Normas de la Comunidad Forea

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Introducción

Forea es una plataforma que conecta a jugadores de golf y pitch & putt para compartir partidas, estadísticas y pasión por el deporte. Para que la experiencia sea positiva para todos los miembros, hemos establecido estas Normas de la Comunidad.

Estas normas aplican a todos los usuarios de Forea en cualquier interacción dentro de la plataforma: partidas, círculos, mensajes directos, chats de círculo y de partida, publicaciones en el muro, reseñas de clubs, rankings, eventos y cualquier otra funcionalidad presente o futura.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la retirada del contenido, la suspensión temporal o la suspensión permanente de la cuenta, según la gravedad de la infracción.

1. Respeto y deportividad

Forea es una comunidad basada en el deporte y en los valores que este conlleva: respeto, compañerismo y juego limpio.

Se espera que todos los usuarios:

Traten a los demás miembros con respeto y educación, tanto dentro de la plataforma como en los encuentros presenciales.
Mantengan una actitud deportiva ante los resultados, tanto en la victoria como en la derrota.
Sean puntuales y responsables cuando confirmen su asistencia a una partida.
Comuniquen con antelación suficiente cualquier ausencia para que los demás jugadores puedan reorganizarse.
Respeten las normas del campo o instalación deportiva donde se celebre el encuentro.

2. Prohibición de acoso, discriminación y discurso de odio

Forea tiene tolerancia cero con cualquier forma de acoso, discriminación o discurso de odio.

Está expresamente prohibido:

Acosar, intimidar, amenazar o perseguir a otros usuarios dentro o fuera de la plataforma.
Publicar o enviar contenido discriminatorio por razón de raza, etnia, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad, religión, apariencia física, nivel económico o cualquier otra característica personal o social.
Utilizar lenguaje ofensivo, insultos, descalificaciones personales o expresiones que humillen a otros usuarios.
Difundir información falsa o dañina sobre otros usuarios con intención de perjudicarles.
Coordinar acciones de acoso grupal hacia un usuario concreto.

3. Identidad auténtica y perfiles reales

La confianza entre los miembros de la comunidad depende de que cada cuenta represente a una persona real.

Está prohibido:

Crear cuentas con identidades falsas o inventadas.
Hacerse pasar por otra persona real, figura pública, otro usuario de Forea o cualquier entidad.
Crear múltiples cuentas para eludir sanciones, inflar estadísticas o manipular rankings.
Utilizar cuentas de terceros sin su consentimiento.
Crear cuentas en nombre de personas fallecidas.

4. Juego limpio e integridad deportiva

La integridad de los resultados y estadísticas es fundamental para el valor de la plataforma.

Está prohibido:

Registrar resultados o estadísticas falsos o manipulados.
Manipular rankings, clasificaciones o tablas de liderazgo mediante cualquier método fraudulento.
Acordar resultados ficticios con otros usuarios para beneficiarse de puntos, posiciones o reconocimientos.
Usar herramientas automatizadas para modificar datos deportivos.
Alentar o facilitar a otros usuarios la trampa en resultados.

Forea podrá anular resultados, estadísticas o posiciones en rankings cuando existan indicios razonables de manipulación.

5. Contenido permitido y prohibido

5.1 Contenido permitido

Resultados de partidas, estadísticas y fotos relacionadas con el golf y pitch & putt.
Opiniones y recomendaciones sobre campos, equipamiento o técnica de juego, incluidas las reseñas de clubs, siempre que sean honestas y se basen en tu propia experiencia.
Coordinación de partidas, eventos y actividades deportivas.
Contenido de apoyo a la comunidad y celebración de logros deportivos.

5.2 Contenido prohibido

Está terminantemente prohibido publicar en Forea:

Spam, publicidad no solicitada, promoción de productos o servicios sin autorización de Forea.
Contenido sexual explícito o pornográfico.
Contenido violento, gore o perturbador.
Contenido que promueva actividades ilegales.
Información personal de terceros sin su consentimiento (doxxing).
Malware, phishing, enlaces fraudulentos o contenido diseñado para engañar o dañar a otros usuarios.
Contenido protegido por derechos de propiedad intelectual de terceros sin autorización.

6. Uso correcto de las funcionalidades

6.1 Partidas

Las partidas deben crearse con intención real de jugar.
No se permite crear partidas ficticias con fines de spam, captación de datos u otras finalidades ajenas al deporte.
Si no puedes asistir a una partida confirmada, cancela tu participación con la mayor antelación posible.

6.2 Círculos y comunidades

Los círculos deben crearse con finalidades legítimas relacionadas con el golf, el pitch & putt o actividades deportivas afines.
No se permite utilizar los círculos para difundir publicidad, captar usuarios para plataformas externas o llevar a cabo actividades prohibidas.
Los administradores de círculos son responsables de aplicar estas normas dentro de sus comunidades.

6.3 Invitaciones

Las invitaciones deben enviarse a usuarios con los que se tiene interés deportivo genuino.
Enviar invitaciones masivas no solicitadas con fines comerciales o de captación está prohibido.
Está prohibido crear cuentas ficticias o coordinarse con otros para obtener días Premium, puntos o insignias por el programa de invitaciones. Forea puede anular esos premios tras revisarlos.

6.4 Reseñas de clubs

Puedes valorar un club de 1 a 5 estrellas y dejar un comentario de hasta 600 caracteres. La reseña es pública y lleva tu nombre y tu foto.
Forea no comprueba que hayas jugado en el campo: la reseña es tu opinión personal y respondes de ella. Escribe solo sobre experiencias propias.
No se permiten reseñas falsas, pagadas, duplicadas, ofensivas o escritas para perjudicar o favorecer indebidamente a un club. Los clubs pueden denunciarlas como cualquier otro contenido.

6.5 Bloqueo de usuarios

Si no quieres que alguien te escriba ni vea tu actividad, puedes bloquearlo desde su perfil o desde Ajustes. El bloqueado no puede escribirte ni ver tu actividad, y puedes desbloquearlo cuando quieras.
Bloquear a alguien no sustituye a la denuncia: si ha incumplido estas normas, denúncialo también.

7. Privacidad de otros usuarios

Respeta la privacidad de los demás miembros de la comunidad.
No compartas fuera de Forea conversaciones privadas, datos personales ni información de otros usuarios sin su consentimiento.
No utilices información obtenida en Forea para contactar a otros usuarios a través de canales no solicitados.

8. Moderación y denuncias

8.1 Cómo denunciar una infracción

Si observas contenido o comportamientos que incumplan estas normas, puedes:

Usar la opción de denuncia de la app: en el menú de un perfil o de una publicación, o manteniendo pulsado un comentario, un mensaje directo, un mensaje del chat de un círculo o de una partida, o una reseña de un campo.
Enviar un correo a support@forea.app con el asunto «Denuncia de usuario» y una descripción detallada de la infracción.

Todas las denuncias son tratadas de forma confidencial. Forea agradece la colaboración de la comunidad para mantener un entorno seguro.

8.2 Cómo moderamos

El equipo de Forea revisará las denuncias recibidas. En infracciones leves o primeras incidencias puede limitarse a un aviso informal, sin sanción. Según la gravedad y reincidencia de la infracción, las sanciones posibles son:

Retirada de contenido — eliminación del contenido infractor (publicación, comentario, mensaje o reseña) sin sanción adicional.
Suspensión temporal — entre 1 y 365 días, según la gravedad.
Suspensión permanente — para infracciones graves, reincidencia habitual o conductas que pongan en riesgo la seguridad de otros usuarios.

Las infracciones graves (acoso, amenazas, fraude, contenido ilegal) pueden resultar en suspensión permanente inmediata sin aviso previo.

Si tu cuenta está suspendida, verás el aviso al intentar entrar en la app, con el motivo y la dirección support@forea.app para pedir la revisión.

8.3 Apelaciones

Si consideras que una sanción ha sido aplicada incorrectamente, puedes solicitar su revisión enviando un correo a support@forea.app con el asunto «Apelación de sanción» en un plazo de 14 días desde que conoces la sanción.

Forea resolverá las apelaciones en un plazo máximo de 30 días. La revisión la hace una persona. Su resolución será definitiva en el ámbito de la plataforma, sin perjuicio de los derechos que la legislación vigente reconozca al usuario ni de su derecho a acudir a las autoridades o a los tribunales.

9. Actualizaciones

Forea puede actualizar estas Normas de la Comunidad para adaptarlas al crecimiento de la plataforma, a nuevas funcionalidades o a situaciones no previstas. Los cambios relevantes se comunicarán mediante aviso en la aplicación o por correo. Si un cambio altera de forma relevante lo que se puede o no se puede hacer, se avisará con antelación razonable; seguir usando Forea después supone aceptarlo.

10. Contacto

Para dudas, denuncias o apelaciones relacionadas con las Normas de la Comunidad:

Forea

Correo electrónico: support@forea.app

Web: https://www.forea.app

Forea se compromete a construir una comunidad donde cada jugador, independientemente de su nivel, pueda disfrutar del golf y el pitch & putt en un entorno seguro, respetuoso y honesto.